維修保養
博瑞通達全方位了解客戶(hù)需求,配備快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),儲備齊全的零配件應對日常保養和響應緊急維修。應客戶(hù)要求亦能提供專(zhuān)門(mén)的駐點(diǎn)服務(wù),以對每個(gè)細節實(shí)施程序管理和全程質(zhì)量跟蹤的卓越服務(wù),時(shí)刻提供幫助。
維修保養優(yōu)勢:
◆ 專(zhuān)職商務(wù)專(zhuān)員
24小時(shí)受理客戶(hù)維保需求,全年無(wú)憂(yōu)。
◆ 專(zhuān)職零部件供應專(zhuān)員
專(zhuān)責性日常補給和緊急情況下專(zhuān)人采購,提供維保后勤保障。
◆ 專(zhuān)職維保技術(shù)員
防御性日常保養,預修預檢,降低安全隱患。
報修應急響應,預見(jiàn)性評估故障,提高維保效率。
◆ 專(zhuān)職質(zhì)檢專(zhuān)員
從零部件到維修工序,杜絕紕漏,確保標準的服務(wù)質(zhì)量。
◆ 專(zhuān)職技術(shù)督導
針對重復故障現象,高難度系數故障統計分析,預防性提供解決方案支持,節省維保成本。
◆ 專(zhuān)職回訪(fǎng)客服
定向目的性跟蹤,深度了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),讓服務(wù)更周全。